Die Osteopathie ist eine ganzheitliche, manuelle Medizin.
Ganzheitlich, weil Sie den Menschen nicht nur reduziert auf seine gerade aktuellen Symptome wahrnimmt, sondern diese als Ausgangspunkt sieht, um im Gesamtsystem Mensch auf die Suche nach den Ursachen zu gehen.
Dazu zählen:
Das parietale System Unser Bewegungsapparat: Knochen, Gelenke, Kapsel-Bandapparat, Sehnen, Muskulatur und ihre Faszien
Das viszerale System Die inneren Organe in Hals-, Brust-, Bauch und Beckenbereich und ihre Faszien
Das craniosacrale System Unser Nervensystem zwischen Kopf (Cranium) und Kreuzbein (Sacrum): das Gehirn, das Rückenmark, die Hirn- und Rückenmarkshäute, sowie die peripheren Nerven.
Manuell, weil die gesamte Diagnostik und Behandlung ausschließlich mit den Händen
(lat.: manus) ausgeführt wird. Die Hand verfügt über eine der dichtesten Ansammlungen von Tastrezeptoren im Körper und ist damit eine der sensibelsten Körperteile. Ihre Motorik lässt sich mit am feinsten ansteuern. Im Zusammenwirken mit den Fähigkeiten des menschlichen Gehirns ist sie ein hochintelligentes Mess- und Bewegungsinstrument deren Sensorik, Präzision und Anpassungsfähigkeit selbst modernste Maschinen- und Computertechnologie bei Weitem übertrifft.
Die Osteopathie als Medizin zu beschreiben rührt aus der passenden Definition des Wortes her. Osteopathie ist eine medizinische Wissenschaft auf den Grundlagen der Biomechanik, Biologie, Physiologie, etc. und steht im Dienst der Erforschung von Krankheit, ihrer Erkennung und Behandlung.
Im Gegensatz zur «Therapie« macht die «Medizin« auch ihren salutogenetischen Ansatz deutlich. Das heißt sie schließt auch die Erforschung der Gesundheit, ihrer Erhaltung, Unterstützung und Förderung mit ein.
Taijiquan
Taijiquan (Tai Chi Chuan) ist eine alte chinesische Kampf- und Bewegungskunst.
Es dient der Lebenspflege, Gesundheit, dem ganzheitlichen Wachstum (d.h. Entwicklung von Körper und Geist) sowie der Selbstverteidigung. Es ist meditativ und körperkräftigend, fördert die Entfaltung der inneren Energie (Qi) und ist als solche sowohl therapeutisch als auch kämpferisch einsetzbar.
Die Bewegungen sind sanft und fließend, voller Ausdruck, Schönheit und Energie. Es geht in seiner Art weit über normale Fitnessprogramme hinaus, und kann durch seine essentielle Philosophie als wirklicher Lebensweg, aber auch als Hobby beschritten werden.
Sein gesundheitlicher Wert ist weltweit anerkannt; Krankenkassen übernehmen teilweise die Kosten. Als Kampfkunst folgt es den Überlieferungen traditionellen Übungsgutes, welches gerade heute in allen Situationen einsetzbar ist. Es ist der wohl am weitesten verbreitete Gongfu (Kung Fu) Stil der Welt.
Dieses vor Jahrhunderten in der Chen-Familie entstandene System macht sich die Philosophie von Yin und Yang, der Vereinigung von Gegensätzen, sowie der Harmonisierung von Körper, Geist und Seele zu nutze. Es verbindet Selbstverteidigungsbewegungen (Wushu) mit der Führung der inneren Energie (Qigong) und gilt daher als innere Kampfkunst.
Da innere Energie anstelle von Muskelkraft gefördert wird, ist Taijiquan von jung und alt, Mann und Frau, klein und groß gleichermaßen erfolgreich ausübbar.
Gerade die konzeptionelle Arbeit am universalen Prinzip, wie es die WCTAG vermittelt, macht Taijiquan in all seinen Bereichen effektiv und nutzbar.
Seit Mitte des letzten Jahrhunderts wurde Taijiquan auch an Interessierte außerhalb der Chen-Familie weitergegeben. Hieraus entwickelten sich die verschiedensten Stile, z.B. die der Yang-, Wu-, Wuu- und Sun-Familie. Der Chenstil ist der Ursprung aller Taiji-Systeme und hat sich inzwischen auf der ganzen Welt verbreitet.
Taiji beschreibt den Menschen als Bindeglied zwischen Himmel und Erde und gibt ihm seinen Sinn (Dao).
Über mich
Geboren 1975, beschäftige ich mich seit meinem 10. Lebensjahr mit Kampfkünsten.
Ich praktiziere seit 1995 Taijiquan, die längste Zeit davon das System der Chen-Familie in der World Chen Xiaowang Association Germany (WCTAG) unter Chen XiaoWang und Jan Silberstorff.
Ich trainierte zwei mal fünf Monate lang intensiv XingYiQuan, BaGuaZhang und TaijiQuan in China unter Anleitung von Meister Shen Xijing. Daraufhin war ich 1999 Mitgründer und bis Anfang 2001 Ausbildungsleiter der TaijiDao Association Europe (TDAE). Seit Abgabe dieses Amtes, widme ich mich ausschließlich dem Chenstil.
In meiner Wettkampfzeit belegte ich zahlreiche erste und zweite Plätze bei nationalen und internationalen Turnieren im Bereich der Formen wie auch im Push Hands. Beim weltweit größten Turnier für Taijiquan in China gewann ich 2000 den ersten Platz im Bereich der Handformen.
Ich bilde mich durch regelmäßige Besuche der Seminare meines Lehrers Jan Silberstorff und des Großmeisters Chen XiaoWang fort und vertiefte meine Praxis über 10 Jahre lang bei täglichem Training im Hamburger Tempelpark.
„Ich habe das große Glück, seit mittlerweile mehr als zehn Jahren mit Taijiquan als Lebensweg hauptberuflich meinen Lebensunterhalt verdienen zu dürfen und verbleibe in tiefer Dankbarkeit zu all meinen Lehrern!“
Seit Juli 2015 bin ich nach fünfjähriger Vollzeitausbildung am German College Of Osteopathic Medicine (GCOM) in Hamburg als Heilpraktiker mit Schwerpunkt Osteopathie tätig. Ausgangspunkt auf dem Weg zur Osteopathie und permanenter Wegbegleiter war und ist für mich das Taijiquan (TaiChi). Von Anfang an war ich fasziniert davon, wie kleinste Korrekturen einer minimalen Fehlstellung eines Teils des Körpers, sich auf die Gesamtheit aller anderen Teile auswirkt. Das diese Zusammenhänge durch die Taiji-Praxis als lebendige Erfahrung spürbar sind, begeistert mich und nährt mein Bedürfnis diese zu ergründen.
Das Studium der Osteopathie lehrte mich viele dieser Zusammenhänge zu verstehen.
Es zeigte zudem die erstaunliche Komplexität und Intelligenz unseres Körpers, mit der er seinem Bestreben sich selbst immer wieder ins Gleichgewicht zu bringen nachkommt. Es tut gut ein Gefühl zu bekommen, wann und wie man ihn dabei unterstützen kann. Wieviel Stabilität und Kraft, Weite und Vitalität unser Körper im Stande ist uns zur Verfügung zu stellen, wenn er in einem natürlich-harmonischen und freien Zusammenspiel funktionieren darf, offenbart das enorme Potential des Lebens in uns.
Taijiquan und Osteopathische Medizin ergänzen sich enorm in Breite und Tiefe und stellen mein Wirken immer mehr auf die Basis der Gesundheit und des ganzheitlichen Wachstums.
Ich möchten Sie bitten, vereinbarte Termine, die Sie nicht einhalten können, mindestens
24 Stunden vorher abzusagen. Andernfalls erlaube ich mir nach §252, 615 BGB, Ihnen den Termin in voller Höhe in Rechnung zu stellen.
Adressen
Alle Adressen für Osteopathie und Taijiquan im Überblick
Detaillierte Beschreibungen der Kurse finden sie unter
Taijiquan > Training
Haus 7 des HausDrei e.V.
Stadtteilzentrum in Altona
Hospitalstraße 111
22767 Hamburg
Wochenkurs am Montag
Taiji-FORM
19er und 75er Form
Neulernen und Vertiefen
Yoga Connection Hamburg
Bogenstraße 45 d
20144 Hamburg
Wochenkurs am Mittwoch
Taiji-BASIS
Grundübungen
Körper öffnen, Lösen und Sinken, inneres Bewegen
Behandlung
Eine Behandlung gliedert sich meist in einen Ersttermin, und einen oder mehrere Folgetermine.
Ersttermin
Zu Beginn des ersten Termins führe ich mit Ihnen ein ausführliches Anamnesegespräch.
Die genaue Beschreibung Ihrer aktuellen Beschwerden ist dabei ebenso wichtig, wie frühere Erkrankungen, Unfälle, Operationen, Geburten, etc.
Bringen Sie dazu gerne entsprechende Unterlagen wie ärztliche Befunde oder Bildmaterial (Röntgen, MRT, CT) mit.
Anschließend findet eine ausführliche körperliche Untersuchung statt. Diese berücksichtigt die Statik und Beweglichkeit Ihres Bewegungssystems, den Zustand Ihrer inneren Organe, sowie die Funktionalität Ihres cranio-sacralen Systems (Nervensystem zwischen Kopf (Cranium) und Kreuzbein (Sacrum). Die Befunde werden hinsichtlich eventueller Funktionseinschränkungen beurteilt und mit Ihnen kommuniziert.
Danach wird versucht zuerst die deutlichsten Restriktionen zu beheben. Dabei erfordern die unterschiedlichen Qualitäten von Restriktionen eine spezifische Qualität der Technik, um sie zu lösen. Der Charakter einer Technik kann zwischen einem sehr ruhigem und sanftem Kontakt, über tief ins Bindegewebe reichende Verfahren, bis hin zu Manipulationen, oder ´Knacken´ z.B. bei Wirbelgelenksblockaden variieren. Manipulationen finden nicht ohne Ihre vorherige Einwilligung statt.
Ein Ersttermin dauert 50 Minuten.
Folgebehandlungen
In der Regel integriert der Körper in einer Zeit von 2-3 Wochen die neuen Impulse der Erstbehandlung und begibt sich damit in ein neues Gleichgewicht. Je nach Umfang und Komplexität der vorliegenden Ursachen können die Beschwerden direkt nach der Behandlung verschwunden sein, oder sich nach einer Verlagerung erst allmählich lösen. Es können mehrere Folgebehandlungen sinnvoll sein, die ebenfalls in einem Intervall von 2-3 Wochen durchgeführt werden.
Auch als Präventivmaßnahme kann die osteopathische Behandlung den Körper in seinen alltäglichen Anforderungen unterstützen, indem schon im Schmerz-Vorfeld auch kleinere Dysbalancen aufgespürt und ausgeglichen werden können.
Folgebehandlungen dauern jeweils 50 Minuten.
Hinweis
Aus rechtlichen Gründen weise ich darauf hin, dass ich keinerlei Heilversprechen oder eine Garantie auf Linderung oder Verbesserung eines Krankheitszustands gebe. Die Anwendungsgebiete beruhen auf Erkenntnissen und Erfahrung in der hier vorgestellten Therapierichtung (Osteopathie) selbst. Nicht für jeden Bereich besteht eine relevante Anzahl von gesicherten wissenschaftlichen Erkenntnissen, d.h. evidenzbasierten Studien, die die Wirkung oder therapeutische Wirksamkeit belegen.
Kosten
Behandlungskosten
Die Kosten für eine Behandlung betragen 90,- €.
Die Zahlung erfolgt bitte direkt nach dem Termin vor Ort. Wahlweise in bar, oder mit EC-Karte. Sie erhalten Ihre Rechnung am selben Tag noch als PDF per Email.
Kostenerstattung
Gesetzliche Krankenversicherung (GKV)
Obwohl die Osteopathie bislang nicht zum Leistungskatalog der GKV gehört, erstatten einige von ihnen zu unterschiedlichen Anteilen die Kosten für osteopathische Leistungen. Von Zeit zu Zeit ändern die Kassen ihre Sätze. Bitte informieren Sie sich vor Beginn der Behandlung bei Ihrer Krankenkasse über die jeweiligen aktuellen Erstattungsmodalitäten.
So fordern beispielsweise einige Kassen eine ärztliche Empfehlung, oder Rezept für Osteopathie.
Ein Auflistung einiger Krankenkassen mit derzeitigen Erstattungssätzen finden Sie HIER (Angaben ohne Gewähr)
Private Krankenversicherung
Meine Leistungen rechne ich nach den Sätzen der Gebührenordnung für Heilpraktiker (GeBüH) ab. Ob und in welcher Höhe Sie als privat versicherte Person Kosten für osteopathische Leistungen erstattet bekommen, richtet sich nach Ihrem individuellen Tarif im Krankenversicherungsvertrag. Darin sollten die Konditionen für die Erstattung nach der GeBüH festgehalten sein.
Chenstil
Training - Inhalte
Stehende Säule
Die stehende Säule (Zhan Zhuang) ist die fundamentalste Übung im System der Chen Familie.
In dieser Stehmeditation wird der Körper in sein natürliches Lot, sein natürliches Gleichgewicht gebracht. Mit wachsender Eigenwahrnehmung wird der Übende immer feiner physisch, psychisch und energetisch auf sein Körperzentrum ausgerichtet und erfährt so die Verbindung von Körper und Geist und somit eine ganzheitliche Zentrierung in sich selbst. Durch zentrumsorientierte Ausrichtung des Körpers, kommen Körper und Geist zur Ruhe und erfahren ihr natürliches Gleichgewicht.Blockaden werden gelöst und Atem und Energie (Qi) können frei fließen.
Reeling Silk, Seidenübung
Die verschiedenen Seidenübungen (Chan Si Gong) vermitteln die grundlegendsten Bewegungsprinzipien des Systems.
Der Körper wird in ständigem Gleichgewicht vom Zentrum aus in simplen Routinen geführt. Darin kann die Eigenwahrnehmung in die Tiefe sinken und die polaren Kräfte Yin und Yang, sowie ihre prinzipiellen Mechanismen werden praktisch erfahrbar. Durch zahlreiche individuelle Korrekturen rückt die richtige Körperhaltung immer feiner und deutlicher in den eigenen Erfahrungsraum und sichert somit einen kontinuierlichen Prozess.
Handformen
Die verschiedenen Handformen (TaoLu) stellen die Hauptarbeit des Chenstils dar.
In diesen komplexeren, anwendungsbezogeneren Bewegungsabläufen werden die in der stehenden Säule und den Seidenübungen erlernten Prinzipien weiter ausgearbeitet.
Meditation
Die Meditation ist eine Übung im aufmerksamen, bewussten Nichtstun. Entgegen der durch unseren Alltag erlernten Gewohnheit möglichst viele Dinge in möglichst kurzer Zeit zu erledigen, hält uns die Praxis der Meditation dazu an in möglichst langer Zeit, möglichst wenige Sachen zu tun.
Der Körper befindet sich dazu in einem bequemen und stabilen Sitz und darf darin ruhen. Der Geist, bzw. unsere Aufmerksamkeit wird milde und ruhig-konzentriert auf einem Meditationsobjekt "abgelegt" und darf ebenfalls ruhen.
Durch die entstehende Fähigkeit die äußeren und inneren Aktivitäten zu minimieren, kommen wir zur Ruhe. In Ruhe nehmen wir klarer wahr was Jetzt und Hier ist. Wir können in Ruhe bleiben, indem wir lernen zu erlauben, allem was ist, einfach da zu sein, so wie es ist, ohne es verbessern, vermeiden, verändern zu wollen.
Wenn auch das, was sich im Inneren von uns zeigt, sein darf, lernen wir uns selbst weiter kennen, fühlen was wir wirklich brauchen und können so besser für uns sorgen.
Ablauf
Begonnen wird mit einer halbstündigen, leichten Gymnastik, die im besonderen der heute am weitesten verbreiteten sitzenden Büroarbeit ausgleichend entgegenwirkt. Es werden darin gezielt diejenigen Muskelgruppen gedehnt, die bei vielem Sitzen zur Verkürzung neigen. Muskelgruppen die für Aufrichtung, Haltearbeit und Stabilisierung verantwortlich sind, werden aktiviert.
Anschließend folgt der Meditationsteil mit einer 10 minütigen Pause. Je nach Vorerfahrung der Gruppe, findet dieser Teil als geführte Meditation mit Anleitung, oder ganz in Stille statt.
Nach Beendigung der Meditation ist Gelegenheit sich über die gerade gemachten Erfahrungen auszutauschen.
Basis, Formen, Push Hands erlernen und vertiefen.
Verschiedene Themenschwerpunkte.
Sonntag 18.02.2024 - Taiji FORM, 19er / 75er
Äußere Bewegungsabläufe lernen und verstehen.
Auch durch konkrete Anwendungen aus der Taiji-Selbstverteidigung. Arbeit an der inneren Bewegungen. Stellungskorrekturen.
Für Neueinsteiger bis Fortgeschrittene geeignet.
Sonntag 16.06.2024 - Taiji-BASIS, Detailarbeit
Die Basis-Übungen sind der Kern des Systems. Das Tor in die innere Welt des Taiji. Eine Quelle für Power, Klarheit und Stille.
Faszienstretching. Übungen für Geistesruhe und Willenskraft. Übungen zum Vermehren der eigenen Energie. Die 7 Punkte der Stehenden Säule. Der SONG-Prozess. Innere Mechanik PUMP+RELEASE.
Für Neueinsteiger bis Fortgeschrittene geeignet.
Seminarort
Haus 7 des HausDrei e.V.
Stadtteilzentrum in Altona
Hospitalstraße 111
22767 Hamburg
Seminarzeiten
Sonntag 12.00 - 17.00 Uhr
Kosten
85 € pro Tag
80 € pro Tag für WCTAG-Mitglieder
Information und Anmeldung
Bitte nutzen Sie mein Kontaktformular um sich anzumelden.
Seminare des WCTAG
Die WCTAG ist der größte deutsche Taijiverband und dient in erste Linie der Qualitätsgewährleistung des Chenstil-Taijiquan nach Großmeister Chen Xiaowang. Seminartermine von Jan Silberstorff, Chen Yingjun und GM Chen Xiaowang, sowie von allen anderen Lehrkräften der WCTAG finden sie unter diesem Link.
Taijiquan
Wöchentliche Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene
Eine Woche Intensivtraining in der Lüneburger Heide.
Das Taiji-Camp bietet einen angenehmen Rahmen sich eingehend mit der Praxis des Taijiquan zu beschäftigen.
Die ruhige Lage, der klare zeitliche Ablauf und die langsam aufeinander aufbauenden Unterrichtsinhalte in lockerer Atmosphäre sind optmiale Voraussetzungen, um das grundlegende Verständnis über die Wirk- und Bewegungsprinzipien des Chenstils aufzubauen und zu vertiefen.
Die Zahlung erfolgt bitte per Dauerauftrag auf mein Konto
zum 1. eines Monats mit Verwendungszweck TaiChi.
Seminare
80 € pro Tag WCTAG Mitglieder
85 € pro Tag Nichtmitglieder *
Die Zahlung erfolgt bitte vor Ort in bar.
Jahresbeitrag WCTAG
* Der Einstieg in die WCTAG ist jederzeit möglich. Der Jahresbeitrag beträgt 42 €. Diesen Betrag bitte nicht auf mein Konto überweisen, sondern an:
5-jährige osteopathische Ausbildung in Vollzeit (über 5600 Stunden) an der Vollzeitschule des College Sutherland in Hamburg (European College of Osteopathic Medicine - ECOM)
Abschluss im Juni 2015, mit Bestehen einer differentialdiagnostischen Abschlussprüfung, einer klinischen Abschlussprüfung am Patienten, sowie dem erfolgreichen Anfertigen und Verteidigen einer wissenschaftlichen Abschlussarbeit.
Zulassung als Heilpraktiker im Juli 2015
Fortbildungen
2015: Embryologie als Grundlage für osteopathisches Denken und Handeln bei Patrik van den Heede
2016: Ausbildung im Fasziendistorsionsmodell (FDM) nach Stephen Typaldos bei Dr. Georg Harrer
2018: Ausbildung in Viszeraler Manipulation nach Jean Pierre Barral am Barral Institut Deutschland
2018: Ausbildung in Cranio Sacral Therapie (CST) nach Dr. John E. Upledger am Upledger Institut Deutschland
Taijiquan
Seit 20 Jahren Trainings- und Unterrichtserfahrung im Chen-Taijiquan mit Ausbilder-Lizensierung der World Chen Taiji Association Germany (WCTAG) seit 2008.
1999 und 2000 jeweils 5 monatiger Auslandsaufenthalt in China
zahlreiche Fortbildungen mit Jan Silberstorff, Chen Yingjun und Großmeister Chen Xiaowang
zahlreiche Turnierteilnahmen in Form und Push Hands mit 1. und 2. Plätzen
Winter 2001: Bestandene Prüfung zum Kursleiter der WCTAG.
Sommer 2004: Bestandene Prüfung zum Lehrer der WCTAG.
Mai 2008: Bestandene Prüfung zum Ausbilder der WCTAG.
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Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Widerspruchsrecht
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Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
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Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Der Gesundheitsvorsorge dienende Leistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Patienten und Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Patienten“) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den verarbeiteten Daten gehören grundsätzlich Bestands- und Stammdaten der Patienten (z.B., Name, Adresse, etc.), als auch die Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.), die Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, erworbene Produkte, Kosten, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).
In Rahmen unserer Leistungen, können wir ferner besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Patienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO eine ausdrückliche Einwilligung der Patienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit h. DSGVO, § 22 Abs. 1 Nr. 1 b. BDSG.
Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Patienten im Rahmen der Kommunikation mit medizinischen Fachkräften, an der Vertragserfüllung erforderlicherweise oder typischerweise beteiligten Dritten, wie z.B. Labore, Abrechnungsstellen oder vergleichbare Dienstleister, sofern dies der Erbringung unserer Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO dient, gesetzlich gem. Art. 6 Abs. 1 lit c. DSGVO vorgeschrieben ist, unseren Interessen oder denen der Patienten an einer effizienten und kostengünstigen Gesundheitsversorgung als berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO dient oder gem. Art. 6 Abs. 1 lit d. DSGVO notwendig ist. um lebenswichtige Interessen der Patienten oder einer anderen natürlichen Person zu schützen oder im Rahmen einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Externe Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können (z.B., jeweils mit Link zur Datenschutzerklärung, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.
Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.
Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung
Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben, Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehören.
Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei können wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.
Sofern diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit Kündigung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im Übrigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
Newsletter
Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben.
Der Versand des Newsletters und die mit ihm verbundene Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing gem. Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.
Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
Newsletter - Mailchimp
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.
Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.
Hosting und E-Mail-Versand
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
Google AdWords und Conversion-Messung
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google "AdWords", um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.
Ferner erhalten wir ein individuelles „Conversion-Cookie“. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).
Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
LinkedIn
Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes LinkedIn, angeboten durch die inkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland, eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.. LinkedIn ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.